Triad Berlin beriet die Deutsche Telekom AG zum Thema Reputation Management als strategisches Instrument der Unternehmenskommunikation von 2005 bis 2007. Im Rahmen dieser Beratung wurde gemeinsam mit dem Vorstandsvorsitzenden und der Leitung der Unternehmenskommunikation das einzigartige Corporate Citizenship-Projekt T-City entwickelt. Mit diesem innovativen Städteprojekt präsentiert die Deutsche Telekom AG den gesellschaftlichen Mehrwert modernster Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT). So wird in der T-City Friedrichshafen als Zukunftslabor direkt die Steigerung der Lebens- und Standortqualität durch innovative nutzerorientierte IKT-Anwendungen erlebbar. Zugleich werden die Leistungsfähigkeit und Innovationskraft aller Konzerneinheiten und Marken der Deutschen Telekom AG gebündelt und sichtbar gemacht. Mit einem Projektvolumen von bis zu EUR 115 Mio. und einer Projektlaufzeit von fünf Jahren gehört T-City zu den größten Corporate Citizenship-Projekten weltweit. Triad Berlin hat in den ersten 18 Monaten den Städte-Wettbewerb zur Auswahl der T-City begleitet, den Projektaufbau gestaltet und die Projektstrategie erarbeitet.